我們, 凱系通訊科技 (香港) 有限公司 (以下簡稱 “我們” 或 “凱”) 尊重您對隱私的關注。本隱私政策解釋了我們有關客戶個人和其他資訊的政策和程式。我們的原則是以讓您放心、有信心的方式來收集、使用、公開、保護我們收集到的或您提供的個人及其他資訊方面。在您對個人資訊有任何疑問和顧慮的情況下,此 KaiOS 隱私政策 (“隱私政策”) 也會告訴您如何與我們取得聯繫。

 

範圍

 

有關我們在收集、使用和公開那些通過我們的網站、軟件應用程式、社交媒體頁面、電子郵件資訊以及您購買或使用我們的產品、服務或其他您提供給我們的個人資訊而收集的資訊方面的政策和做法,本隱私政策都做了詳細描述。

 

通過向我們提供個人資訊、訪問我們的網站或使用我們的產品或服務, 您確認您已閱讀並理解本隱私政策, 並同意本隱私政策的條款和條件。

 

我們將在符合本隱私政策和適用法律的前提下,採取一切合理的必要措施, 確保您的個人資訊被安全存儲和處理。

 

我們收集的個人資訊

 

此隱私策略適用於個人資訊, 即可用於聯繫或識別單一個人的信息。

 

我們收集您提供給我們的資訊。當您創建帳戶 ID、購買我們的產品或服務、下載軟件更新、與我們聯繫或參與在線調查時, 我們會安全地接收和存儲所有相關資訊。

 

我們收集自動資訊。當您與我們交流時, 我們會接收並存儲某些類型的資訊。

 

我們收集您與凱的電子郵件通信中使用的資訊。當您打開來自我們購物網站的電子郵件時(如果您的設備支援此功能),我們會收到確認資訊,以此來幫助我們優化電子郵件,使其更具有實用性和趣味性。我們還將我們的客戶列表與從其他公司收到的列表進行比較, 以避免向客戶發送不必要的資訊。

 

我們從其他來源收集資訊。我們可能會從其他來源收到有關您的資訊, 您可以自行授權將此類資訊傳送給協力廠商, 並將其添加到我們的帳戶信息中。

我們如何使用您的個人資訊

 

l  我們收集的個人資訊允許我們隨時通知您最新的產品發布、軟件更新和即將發生的事件。如果您不想在我們的郵寄名單上, 您可以更新您的偏首選項,隨時退出。

l  我們還使用您的個人資訊來幫助我們創建、開發、操作、交付和改進我們的產品、服務、內容和廣告, 以不斷提升您的用戶體驗。

l  我們會使用您的個人資訊來響應您的查詢並滿足您的要求。

l  我們會使用您的個人資訊 (包括出生日期) 來驗證身份和協助識別用戶, 並以此制定適當的服務。例如, 我們可以使用出生日期來確定用戶帳戶持有者的年齡。

l  我們會不時使用您的個人資訊發送重要的通知, 如關於購買的通信和對我們的條款、條件和政策的更改。由於此類資訊對您與我們的互動非常重要,您將無法選擇拒絕接收此類通信。

l  我們還會將個人資訊用於內部目的, 如審核、數據分析和研究, 以改進我們的產品、服務和與客戶的溝通。

 

非個人資訊的收集和使用

 

我們也會收集本身並不與任何特定個人關聯的資訊。我們會出於任何目的而收集、使用、傳遞和公開非個人資訊。以下是我們可能收集的非個人資訊的一些示例:

 

l  非個人數據, 如語言、設備的標識序號、推薦的 URL、位置, 以及我們某個產品使用的時區, 以便我們能夠更好地瞭解客戶行為並改進我們的產品、服務和廣告。

l  在我們網站、雲服務或應用程式商店中以及來自我們其他產品和服務的關於客戶活動的非個人數據。這些資訊被整合併用於幫助我們向用戶提供更有用的資訊,以及瞭解客戶對我們網站、產品和服務的哪些部分感興趣。出於本隱私政策的目的, 此類數據被視為非個人信息。

l  您如何使用我們的服務 (包括搜索查詢) 的詳細資訊, 會被用於改進我們服務所提供的結果的相關性。為確保我們在互聯網上所提供的服務質量,此類資訊僅在有限情況下才與您的 IP 地址關聯。

l  在取得您的同意後,我們會收集您如何使用設備和應用程式的數據,以便幫助應用程式開發人員改進其應用程式。

 

如果我們確實將非個人資訊與私人資訊結合在一起, 那麼只要資訊合併的狀態保持不變, 就會將其視為個人信息。

 

Cookie 和其他技術

 

我們的網站、在線服務、互動式應用程式、電子郵件和廣告會使用 “cookies” 和其他技術。這些技術幫助我們更好地理解用戶行為, 告訴我們用戶訪問了我們網站的哪些部分,並促進和衡量廣告和網絡搜索的效果。我們將 cookie 和其他技術收集的資訊作為非個人資訊處理。但是, 如果 IP 位址或類似的標識符被本地法律視為個人資訊, 我們也會將這些標識符視為個人信息。同樣, 在非個人資訊與私人資訊相結合的情況下, 為了本隱私政策的目的, 我們將合併資訊作為個人資訊對待。

 

凱和我們的合作夥伴還使用 cookie 和其他技術來記住您使用我們的網站、在線服務和應用程式時的個人資訊。在這些情況下, 我們的目標是讓您在凱的使用體驗更加便利和個性化。例如,得知有人使用您的電腦或設備對某產品進行了採購或使用了某一個特定的服務,這將幫助我們在向您投放廣告和給您發送郵件時更貼近您的喜好。

 

您可以將瀏覽器配置為接受所有 cookie, 拒絕所有 cookie, 或在發送 cookie 時通知您。每個瀏覽器的選項會有所不同,請檢查您瀏覽器的“幫助”菜單, 瞭解如何更改 cookie 首選項。

 

在我們的一些電子郵件中, 我們使用”點擊 URL” 將其鏈接到我們網站上的內容。當客戶單擊某一個 URL時, 他們會先訪問一個單獨的互聯網服務器, 然後到達我們網站上的目標頁面。我們會跟蹤此點擊數據, 以幫助我們判斷客戶對特定主題的興趣, 並衡量我們與客戶溝通的有效性。如果您不希望被這種方式追蹤,請不要點擊電子郵件中的文字或圖形鏈接。

 

我們是否與他人共用資訊?

 

除非有下列情況, 否則我們不會與其他公司、團體及個人共用個人資訊。凱會在您同意的情況下分享個人資訊。

 

我們會在必要時向我們的關聯公司分享個人資訊,以此來代表我方或您執行服務。

 

我們與為我方提供服務的公司或個人進行合作。例如:履行訂單、運送包裹、發送信件和電子郵件、刪除客戶清單中的重複資訊、分析數據、提供市場營銷幫助、提供搜索結果和鏈接(包括付費列表和鏈接)、處理信用卡支付以及提供客戶服務等。這些為我方提供服務的公司或個人會獲取到執行其服務所需的個人信息,但他們不會將獲取到的個人資訊用於其他目的。

 

如果我們認為獲取、使用、保存或公開這些資訊是合理必要的, 我們將與本組織以外的組織或個人共用個人資訊:

l  滿足任何適用的法律、法規、法律程式或可強制執行的政府要求。

l  檢測、防止或以其他方式解決欺詐、安全或技術問題。

l  保護我們的用戶或公眾的權利、財產或安全不受法律規定或允許範圍外的損害。

 

安全性和透明度

 

我們將努力採取一切合理的具體的技術、組織措施和程式, 以保障通過我們的產品、服務和網站收集到的個人資訊的安全性。

 

我們努力保護我們的公司名譽和我們的用戶,確保我們持有的個人資訊免受未經授權的訪問或未經授權的更改、公開或破壞。尤其是:

 

l  我們審查我們的資訊收集、存儲和處理方法, 包括物理安全措施, 以防止未經授權的系統訪問;

l  我們會適時使用加密;

l  我們會適時使用密碼保護;

l  我們的員工、承包商和代理商需要獲取這些個人資訊以便為我們對其處理,他們都會嚴格遵守保密義務,並且我們會對這些行為進行嚴格限制。如果他們無法履行這些保密義務,將會受到處分或者其合同會被終止。

 

儘管已有以上這些保護措施,您仍需採取適當的措施來確保您的個人資訊安全,尤其是避免使用太過於明顯的用戶名或密碼,確保密碼不外洩或禁止其他人訪問您的用戶賬號和個人資訊,以及其他任何可用的保護措施。

 

在透明度方面,我們的目標是明確我們收集的資訊內容, 以便您可以選擇如何使用它。

 

如果您通過我們的某一網站、服務或產品與協力廠商帳戶(如 Facebook、Google + 或 Twitter)共用您的個人資訊,請注意,您的個人資訊隱私將由這些協力廠商分別進行管理。任何您因提供協力廠商個人資訊的數據丟失、損壞或濫用,我們都無法控制,因此我們不負任何責任。

 

在使用我們的網站、服務或產品時,任何您自願公開的個人資訊或內容,以及可被協力廠商應用程式或網站(如在聊天區,郵件中)查看到的個人資訊或內容,都是可公開查看的,並且會被他人收集、查看和使用。您對您選擇共用或提交的個人資訊負責。

 

兒童

 

為保護兒童在使用我們產品和服務時的隱私和安全,我們充分理解採取額外預防措施的重要性。因此,除非有可核實的家長同意,否則我們不會故意收集、使用或公開13歲以下兒童或相應管轄範圍內同等最低年齡兒童的個人資訊。如果在沒有事先得到可核實的家長同意的前提下,我們收集了13歲以下兒童或依據相應管轄範圍同等最低年齡兒童的個人資訊,一經我們發現,會第一時間採取措施將其刪除。

 

變更

 

我們的隱私政策會不時變更。我們會在網頁上發布所有的隱私政策變更。如果有非常重要的變更,我們會提供更為醒目的通知(包括針對某些特定服務,關於隱私政策變更的電子郵件通知)。同時我們也會將本隱私政策的先前版本存檔,以供您查閱。

 

目前的版本日期是2017年6月30日。

 

個人資訊的保留

 

為滿足本隱私政策中概述的目的,我們會在一定期限內保留您的個人資訊,除非需要更長的保留期或法律許可,並且僅限於上述目的。目的達成後,我們會採用安全模式刪除所有個人資訊。

 

基於位置的服務

 

為了在我們或我們的合作夥伴的產品上提供基於位置的服務,凱和我們的合作夥伴以及被許可人會收集、使用和共用精確的位置數據,包括您設備的實時地理位置。在可用的情況下, 基於位置的服務會使用 GPS、藍牙、您的 IP 位址, 基於人群的 Wi-Fi 熱點和基地塔位置以及其他技術來判斷您設備的大致位置。位置資訊以匿名方式進行收集,並且此方式不會親自識別您的身份並提供位置資訊給凱和我們的合作夥伴以及被許可人使用,除非獲得您的同意。例如, 當您選擇應用程式的位置服務時,您的設備會與應用程式提供商共用其地理位置。

 

協力廠商網站和服務

 

凱的網站、產品、應用程式和服務可能包含指向協力廠商網站、產品和服務的鏈接。凱的產品和服務也會使用或提供來自協力廠商的產品或服務。受其隱私條例的管控,協力廠商收集的資訊可能包括位置數據或聯繫人詳情等內容。我們鼓勵您瞭解這些協力廠商的隱私條例。

 

您的權利: 訪問、編輯、阻止

 

您可以隨時通過登錄個人賬戶、訪問用戶資訊或直接聯繫我們來訪問、查看和編輯您的個人信息。如果您要求我們編輯或刪除您的個人資訊, 我們會要求您提供您的身份證明, 然後我們才能按照您的要求行事。

 

如果您認為數據不准確, 適當情況下,您也可以根據需要刪除或關閉數據。

 

若有任何上述請求需要,請發送電子郵件至以下地址: privacy@kaiostech.com

 

在特定管轄範圍內和數據保護法律規定下,對於我們所掌握的有關您的個人資訊,您有權請求獲取其詳情,或對其進行更改或刪除操作。

 

請確保我們所掌握的有關您的個人資訊的準確性和時效性。如果您認為我們存儲的有關您的個人資訊存在錯誤或有缺失,請通過privacy@kaiostech.com聯繫我們。

 

隱私問題

 

如果您對隱私政策或數據處理有任何疑問或顧慮, 或者您想對可能違反當地隱私法的行為提出投訴, 請隨時發送電子郵件至privacy@kaiostech.com與我們聯繫。

 

所有來信均會被審查,並會適時盡快給予答覆。若您不滿意所收到的答覆,可將投訴轉至您所在轄區的相關監管機構。如果您有疑問,我們會不遺餘力為您提供適用您情況的相關投訴管道資訊。