KAI OS TECHNOLOGIES (HONG KONG) LIMITED(이하 “당사” 또는 “Kai”라고 함)는 개인정보 보호에 관한 귀하의 관심을 존중합니다. 본 개인정보 보호정책은 당사 고객의 개인 정보 및 기타 정보에 관한 당사의 정책과 절차를 설명합니다. 당사는 당사가 수집하거나 귀하가 당사로 제공하는 개인 및 기타 정보를 수집, 이용, 공개 및 보호하는 방식에 관해 확신과 신뢰를 제공하고자 합니다. 본 KaiOS 개인정보 보호정책(“개인정보 보호정책”)은 또한 개인 정보에 관해 질문이나 의문 사항이 있을 경우 연락할 수 있는 방식에 대한 설명이 나와 있습니다.

범위

본 개인정보 보호정책은 웹사이트, 소프트웨어 애플리케이션, 소셜 미디어 페이지, 이메일 메시지, 귀하의 제품 또는 서비스 구매나 이용을 통해 당사가 수집하거나 귀하가 당사로 제공한 개인 정보의 수집, 이용, 공개와 관련한 당사의 정책과 관행을 자세히 설명합니다.

당사에 개인 정보를 제공하고, 웹사이트에 액세스하거나, 당사 제품 또는 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 보호정책을 읽고 이해했으며 해당 조항과 조건에 동의함을 인정하는 것입니다.

당사는 본 개인정보 보호정책과 준거법에 따라 귀하의 개인 정보가 안전하게 보관 및 처리될 수 있도록 필요한 모든 단계를 취할 것입니다.

수집되는 개인 정보

본 개인정보 보호정책은 개인 정보, 즉 개인에게 연락을 취하거나 개인을 식별하는 데 사용될 수 있는 정보에 적용됩니다.

당사는 다음을 포함하여 귀하가 당사로 제공한 정보를 수집합니다:

  • 이메일 주소;
  • 생년월일;
  • 성별;
  • 기기의 IMEI(단말기 국제고유 식별번호);
  • 기기의 IMSI(국제 모바일 가입자 식별 번호);
  • 기기의 IP 주소;
  • 기기 식별 번호;
  • 애플리케이션 식별 번호.

당사는 귀하가 계정 ID를 만들고, 제품 또는 서비스를 구매하고, 소프트웨어 업데이트를 다운로드하고, 당사로 연락하거나 온라인 설문조사에 참여하고, 웹사이트를 검색하고, 당사의 소셜 미디어 페이지를 방문할 때 정보를 수신하여 안전하게 저장합니다.

당사는 자동 정보를 수집합니다. 당사는 귀하가 당사와 교류할 때마다 특정 유형의 정보를 수신하여 저장합니다.

당사는 KAI와의 이메일 커뮤니케이션에 사용된 정보를 수집합니다. 이메일을 보다 유용하고 재미있게 만들기 위해 사용 중인 장치에서 해당 기능을 지원할 경우, 귀하가 당사의 e-쇼핑 웹사이트에서 보낸 이메일을 열 때 당사가 종종 확인 메일을 수신합니다. 또한 고객에게 불필요한 메시지 전달을 피할 수 있도록 타 업체로부터 받은 목록을 당사 고객 목록과 비교합니다.

당사는 다른 출처로부터 정보를 수집합니다. 당사는 다른 출처로부터 귀하에 관한 정보를 받을 수 있고, 귀하 본인이 그러한 정보를 제3자에게 전송하거나 당사 고객 정보에 추가할 수 있는 정당한 권한을 부여한 것입니다.

당사가 귀하의 개인 정보를 이용하는 방법

  • 당사가 수집한 개인 정보를 통해 당사는 귀하에게 최신 제품 공지사항, 소프트웨어 업데이트 및 향후 이벤트를 지속적으로 알려드릴 수 있습니다. 메일링 리스트에 포함되는 것을 원치 않으면 언제든지 기본 설정을 업데이트해서 수신을 취소할 수 있습니다.
  • 또한 당사는 지속적으로 사용자 경험을 개선할 수 있는 제품, 서비스, 콘텐츠, 광고를 제작, 개발, 운영, 전달, 개선하기 위한 목적으로 귀하의 개인 정보를 이용합니다.
  • 당사는 귀하의 문의에 응답하고 귀하의 요청을 이행하기 위해 귀하의 개인 정보를 이용할 수도 있습니다.
  • 당사는 신원을 확인하고 사용자 신원 확인을 지원하며, 적절한 서비스를 결정하기 위해 생년월일을 포함한 귀하의 개인 정보를 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 생년월일을 이용해 사용자 계정 소유자의 연령을 판별합니다.
  • 때떄로 당사는 구매에 관한 서신, 약관 및 정책 변경 내용과 같은 중요 고지 사항을 전송하기 위해 귀하의 개인 정보를 이용할 수 있습니다. 이 정보는 귀하와 당사 간의 교류에 중요하기 때문에 해당 메일의 수신을 취소할 수 없습니다.
  • 또한 당사는 제품, 서비스, 고객 커뮤니케이션 개선을 위한 감사, 데이터 분석, 조사 등과 같은 내부 용도로 개인 정보를 이용할 수도 있습니다.

비개인 정보의 수집 이용

또한 당사는 그 자체로 특정 개인과 직접 연관되지 않은 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 어떤 목적으로든 비개인 정보를 수집, 이용, 전송 및 공개할 수 있습니다. 당사가 수집할 수 있는 비개인 데이터의 몇 가지 예시는 다음과 같습니다:

  • 언어, 고유 장치 식별자, 추천인 URL, 위치, 시간대(고객의 행태를 보다 잘 이해하고 당사 제품과 서비스, 광고를 개선하기 위한 용도) 등과 같은 비개인 데이터.
  • 웹사이트, 클라우드 서비스 또는 앱 스토어나 다른 제품 및 서비스에서 고객 활동과 관련한 비개인 데이터. 이 정보는 집계되어 사용되며 고객에게 보다 유용한 정보를 제공하고, 고객이 가장 관심 있는 웹사이트, 제품, 서비스 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다. 본 개인정보 보호정책의 목적에 따라 이러한 유형의 데이터는 비개인 정보로 간주됩니다.
  • 검색 질의를 포함해 당사 서비스 이용 방식에 대한 세부 사항(당사 서비스에서 제공되는 결과의 관련성을 개선하는 데 사용될 수 있음). 제한된 경우를 제외하고, 인터넷을 통한 당사 서비스의 품질을 보장하기 위해 그러한 정보는 귀하의 IP 주소와 연결되지 않습니다.
  • 귀하의 동의에 따라 당사는 애플리케이션 개발자가 해당 애플리케이션을 개선할 수 있도록 귀하의 장치 및 애플리케이션 사용 방식에 관한 데이터를 수집할 수 있습니다.

당사가 비개인 정보를 개인 정보와 결합할 경우, 결합된 정보는 해당 기간 동안 개인 정보로 취급됩니다.

쿠키 기타 기술

당사 웹사이트, 온라인 서비스, 인터랙티브 애플리케이션, 이메일 메시지 및 광고는 “쿠키”와 기타 기술을 사용할 수 있습니다. 이러한 기술은 사용자 행태를 보다 잘 이해하고, 사람들이 방문하는 웹사이트 부분을 알려주며, 광고 및 웹 검색의 효과를 촉진하고 측정하는 데 도움이 됩니다. 당사는 쿠키 및 기타 기술에 의해 수집된 정보를 비개인 정보로 취급합니다. 그러나 현지 법률에 따라 IP 주소 또는 유사 식별자가 개인 정보로 간주되는 범위까지 당사 역시 그러한 식별자를 개인 정보로 취급합니다. 마찬가지로 비개인 정보가 개인 정보와 결합된 경우, 본 개인정보 보호정책의 목적에 따라 결합된 정보를 개인 정보로 취급합니다.

또한 Kai 및 해당 파트너는 쿠키와 기타 기술을 사용해 귀하가 웹사이트, 온라인 서비스 및 애플리케이션을 이용할 때 개인 정보를 저장합니다. 이러한 경우에서 당사의 목적은 Kai에서의 경험을 보다 편리하고 개별적으로 만들기 위함입니다. 예를 들어, 누군가 귀하의 컴퓨터나 장치를 사용해 특정 제품을 구입하고 특정 서비스를 이용한 사실을 안다면 귀하의 관심 사항에 더욱 관련된 광고와 이메일 커뮤니케이션을 제작하는 데 도움이 됩니다.

귀하는 브라우저에서 모든 쿠키 허용, 모든 쿠키 거부 또는 쿠키가 전송될 때 알림 등을 구성할 수 있습니다. 각각의 브라우저는 다르기 때문에 브라우저의 “도움말” 메뉴를 확인하여 쿠키 기본 설정을 변경하는 방법을 파악하십시오.

일부 이메일 메시지에서는 당사 웹사이트의 콘텐츠에 연결되는 “클릭스루 URL”을 사용합니다. 고객이 이러한 URL 중 하나를 클릭하면 당사 웹사이트의 대상 페이지에 도달하기 전에 특정 웹 서버를 통과하게 됩니다. 당사는 이 클릭스루 데이터를 추적하여 특정 주제에 대한 관심도를 파악하고 고객 커뮤니케이션의 효과를 측정합니다. 이러한 방식의 추적을 원치 않으면 이메일 메시지에 포함된 텍스트 또는 그래픽 링크를 클릭하지 마십시오.

당사가 정보를 저장합니까?

당사는 다음과 같은 상황을 제외하고 Kai 외부의 회사, 조직 및 개인과 개인 정보를 공유하지 않습니다. Kai는 귀하의 동의에 따라 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

당사는 직접 또는 귀하를 대신해 서비스를 수행하는 데 필요할 경우 제휴사에게 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

당사는 당사를 대신해 직능을 수행하는 업체 및 개인과 협력합니다. 그러한 예로는 주문 이행, 패키지 전달, 우편 메일 및 이메일 전송, 고객 목록에서 반복적인 정보 제거, 데이터 분석, 마케팅 지원 제공, 검색 결과 및 링크 제공(유료 목록 및 링크 포함), 신용카드 결제 처리, 고객 서비스 제공 등이 포함됩니다. 이들 업체는 직능을 수행하는 데 필요한 개인 정보에 액세스할 수 있으나, 다른 용도로는 정보를 사용할 수 없습니다.

당사는 다음을 위해 정보의 액세스, 이용, 보관 및 공개가 합당하게 필요하다고 판단되는 경우, 당사 외부의 조직 또는 개인과 개인 정보를 공유합니다:

  • 준거법, 규정, 법적 소송 또는 시행 가능한 정부 요청을 충족하기 위해.
  • 사기, 보안 또는 기술적 문제를 탐지, 방지 또는 해결하기 위해.
  • 법률에서 요구하거나 허용하는 경우 사용자 또는 대중의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해.

보안 투명성

당사는 제품, 서비스, 웹사이트를 통해 수집하는 개인 정보의 안전과 보안을 보호하기 위해 합당한 모든 물리적, 기술적 및 조직적 대책과 절차를 실시하기 위해 최선의 노력을 다합니다.

당사는 당사가 보유한 개인 정보의 무단 접근, 무단 변경, 공개, 파기로부터 당사의 평판과 사용자를 보호하기 위해 부단히 애쓰고 있습니다. 특히:

  • 당사는 물리적 보안 대책을 포함해 시스템의 무단 접근을 방지하기 위해 정보 수집, 보관 및 처리 관행을 검토합니다.
  • 당사는 적절한 경우 암호화를 사용합니다.
  • 당사는 적절한 경우 암호 보호를 사용합니다.
  • 당사는 당사를 대신해 처리 작업을 수행하기 위해 정보를 알아야 하고 엄격한 계약상의 비밀유지 의무를 갖고 있는 직원, 하청계약업체 및 대행업체로 개인 정보 액세스를 제한합니다. 이들 당사자들이 이러한 의무를 충족하지 못할 경우, 징계 조치를 받거나 계약이 해지될 수 있습니다.

이와 같은 대책이 마련되어 있어도 귀하가 귀하의 개인 정보의 안전과 보안을 지키기 위해 적절한 단계를 취할 필요가 없다는 의미는 아닙니다. 특히, 분명히 알 수 있는 사용자 ID나 암호를 피하고, 암호를 공개하거나 다른 사람이 귀하의 사용자 계정 및 개인 정보를 액세스하도록 허가하지 말고, 해당하는 그 밖의 보호 조치를 취해야 합니다.

투명성과 관련해서, 당사의 목표는 귀하가 정보 사용 방식에 관해 선택을 할 수 있도록 당사가 수집하는 정보에 확실을 기하는 것입니다.

귀하가 Facebook, Google + 또는 Twitter와 같은 타사 계정을 사용해 당사 웹사이트, 서비스 또는 제품 중 하나를 통해 귀하의 개인 정보를 공유할 경우, 개인 정보의 프라이버시는 해당하는 타사에서 관리된다는 점을 유념하십시오. 당사는 당사가 통제권이 없는 타사 프로필에서 발생할 수 있는 데이터이 손실, 손상 또는 부적절한 사용으로 인한 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.

귀하가 당사 웹사이트, 서비스 또는 제품을 사용해 자발적으로 공개했거나 타사 애플리케이션 또는 사이트(예: 채팅 영역, 메시지 등)의 회원이 볼 수 있는 개인 정보나 콘텐츠는 공개적으로 표시될 수 있고 다른 사용자에 의해 수집, 조회 및 이용될 수 있습니다. 귀하가 공유 또는 제출하기로 선택한 개인 정보에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

어린이

당사는 당사 제품과 서비스를 이용하는 어린이의 프라이버시와 안전을 보호하기 위해 각별한 주의를 기울여야 함에 대한 중요성을 잘 알고 있습니다. 그에 따라 당사는 확인 가능한 보호자의 동의 없이 16세 이하 또는 해당 사법관할의 최소 법정 연령의 어린이로부터 개인 정보를 수집, 이용 또는 공개하지 않습니다. 당사가 확인 가능한 보호자의 동의를 먼저 받지 않고 16세 이하 또는 해당 사법관할의 최소 법정 연령의 어린이로부터 개인 정보를 수집한 사실을 알게 되면 가능한 한 조속히 해당 정보를 삭제할 조치를 취할 것입니다.

변경

본 개인정보 보호정책은 때때로 변경될 수 있습니다. 당사는 웹사이트에 개인정보 보호정책 변경 내용을 게시할 것이며, 변경 내용이 중요할 경우 보다 눈에 잘 띄는 안내문을 제공합니다(특정 서비스, 개인정보 보호정책 변경 내용에 대한 이메일 알림 포함). 또한 귀하가 검토할 수 있도록 본 개인정보 보호정책의 이전 버전을 아카이브에 보관합니다.

최신 버전은 2018년 7월 20일자를 기준으로 합니다.

개인 정보 보관

당사는 더 긴 보관 기간이 법적으로 요구되거나 허가되지 않은 한, 상기 정의된 목적에 따라서만 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 이행하기 위해 필요한 제한된 기간 동안 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 목적이 달성되면 모든 개인 정보가 안전한 방식으로 삭제됩니다.

위치 기반 서비스

당사 또는 당사 파트너 제품에서 위치 기반 서비스를 제공하기 위해 Kai 및 당사 파트너와 라이센스 소유자가 귀하 장치의 실시간 지리적 위치를 포함해 정확한 위치 데이터를 수집, 사용 및 공유할 수 있습니다. 해당하는 경우, 위치 기반 서비스는 크라우드 소스 Wi-Fi 핫스팟, 기지국 위치, 장치의 대략적인 위치를 결정하기 위한 기타 기술과 함께 GPS, Bluetooth 및 IP 주소를 사용할 수 있습니다. 귀하가 동의하지 않은 한, 이 위치 데이터는 개인 신원을 확인할 수 없는 형태로 익명으로 수집되고 위치 기반 제품 및 서비스를 제공하고 개선하기 위한 목적으로 Kai 및 당사 파트너와 라이센스 소유자에 의해 사용됩니다. 예를 들어, 귀하가 위치 서비스를 신청한 경우 귀하의 장치가 애플리케이션 제공업체와 지리적 위치를 공유할 수 있습니다.

타사 사이트 서비스

Kai의 웹사이트, 제품, 애플리케이션 및 서비스에는 타사 웹사이트, 제품, 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 또한 Kai의 제품 및 서비스가 타사의 제품 또는 서비스를 이용하거나 제공할 수도 있습니다. 타사에서 수집되어 위치 데이터, 연락처 등의 정보가 포함될 수 있는 정보는 해당 업체의 개인정보 보호정책에 의해 규제됩니다. 당사는 해당 업체의 개인정보 보호정책을 숙지할 것을 권고합니다.

귀하의 권리: 액세스, 편집, 차단

귀하는 사용자 계정에 로그인하고, 사용자 프로필을 방문하거나 당사로 직접 연락해서 언제든지 귀하의 개인 정보에 액세스, 검토하고 편집할 수 있습니다. 또한 특정 상황에서 정보의 처리를 제한하도록 요청할 수도 있습니다. 개인 정보의 편집, 제한 또는 삭제가 필요할 경우, 당사는 귀하의 요청을 처리하기 전에 신원 증빙을 제공하도록 요구할 수 있습니다.

또한 귀하는 데이터가 부정확한 것으로 판단되는 경우 데이터를 삭제하거나 차단할 수 있습니다.

상기 정의된 요청의 경우, 다음 이메일 주소로 요청을 보낼 수 있습니다: privacy@kaiostech.com

특정 사법관할 및 데이터 보호법에 따라 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보 세부 사항을 요청하고, 개인 정보의 수정 또는 삭제를 요청할 권리가 있을 수 있습니다.

귀하에 관해 당사가 보유한 개인 정보가 정확하고 최신 상태로 유지될 수 있도록 도와주시기 바랍니다. 당사가 보관하고 있는 개인 정보가 잘못되었거나 미완료 상태인 것으로 판단되는 경우, privacy@kaiostech.com으로 연락해 주십시오.

당사가 개인 데이터를 처리하는 데 적용하는 법적 기초는 유럽연합 내에서 Regulation (EU) 2016/679(일반 데이터 보호 규정)에 해당합니다.

해외 사용자

귀하가 제공하는 모든 정보는 본 개인정보 보호정책에 설명된 대로 전세계 단체로 전송되거나 액세스될 수 있습니다. Kai 서비스와 관련하여 유럽경제지역 소속국가와 스위스에 거주하는 개인에 관한 개인 정보는 Amazon Web Services EMEA SARL을 대신하여 Kai에 의해 통제되고 아일랜드에서 처리됩니다. Kai는 유럽경제지역 및 스위스에서 수집된 개인 정보의 해외 전송에 대해 승인된 표준 계약 조항을 사용합니다. Kai는 글로벌 기업으로, 여러 사법관할에서 수집되는 개인 정보를 책임지고 Amazon Web Services EMEA SARL을 대신해 처리하는 다수의 법인을 운영하고 있습니다.

dpo@kaiostech.com 또는 우편 주소를 통해 데이터 보호 책임자에게 연락할 수 있습니다. 봉투에 “Data Protection Officer(데이터 보호 책임자)”를 명시해 주십시오.

kai 프라이버시 존중 약속

개인 정보를 안전하게 보호하기 위해 당사는 Kai 직원에게 개인정보 보호 및 보안 가이드라인을 전달하고 회사 내에서 안전 조치를 엄격히 시행합니다.

개인정보 보호 관련 질문

개인정보 보호정책 또는 데이터 처리에 관해 질문이나 의문 사항이 있을 경우, 또는 가능한 현지 개인정보 보호법 위반에 대한 이의를 제기하려는 경우, 당사로 연락 주십시오. 언제든지 이메일과 우편을 통해 연락할 수 있습니다. 추가 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다.

우편 주소:

Kai OS Technologies (Hong Kong) Limited
12/F, 133 Wai Yip Street,
Kwun Tong, Kowloon,
Hong Kong

이메일: privacy@kaiostech.com 또는 dpo@kaiostech.com

일반 문의는 웹사이트 www.kaiostech.com의 이 페이지를 이용하십시오.

모든 커뮤니케이션이 검사되고 가능한 한 조속히 회신이 제공됩니다. 회신이 불만족스러운 경우, 사법관할의 관련 규제기관에 불만을 제기할 수 있습니다. 당사로 문의할 경우, 귀하의 상황에 적합한 관련 이의제기 기관에 관한 정보를 제공해드리기 위해 최선을 다할 것입니다.