我们, 凯系通讯科技 (香港) 有限公司 (以下简称 “我们” 或 “凯”) 尊重您对隐私的关注。本隐私政策解释了我们有关客户个人和其他信息的政策和程序。我们的原则是以让您放心、有信心的方式来收集、使用、公开、保护我们收集到的或您提供的个人及其他信息方面,。在您对个人信息有任何疑问和顾虑的情况下,此 KaiOS 隐私政策 (“隐私政策”) 也会告诉您如何与我们取得联系。

范围

有关我们在收集、使用和公开那些通过我们的网站、软件应用程序、社交媒体页面、电子邮件信息以及您购买或使用我们的产品、服务或其他您提供给我们的个人信息而收集的信息方面的政策和做法,本隐私政策都做了详细描述。

通过向我们提供个人信息、访问我们的网站或使用我们的产品或服务, 您确认您已阅读并理解本隐私政策, 并同意本隐私政策的条款和条件。

我们将在符合本隐私政策和适用法律的前提下,采取一切合理的必要措施, 确保您的个人信息被安全存储和处理。

我们收集的个人信息

此隐私策略适用于个人信息, 即可用于联系或识别单一个人的信息。

我们收集您提供给我们的信息。当您创建帐户 ID、购买我们的产品或服务、下载软件更新、与我们联系或参与在线调查时, 我们会安全地接收和存储所有相关信息。

我们收集自动信息。当您与我们交流时, 我们会接收并存储某些类型的信息。

我们收集您与凯的电子邮件通信中使用的信息。当您打开来自我们购物网站的电子邮件时(如果您的设备支持此功能),我们会收到确认信息,以此来帮助我们优化电子邮件,使其更具有实用性和趣味性。我们还将我们的客户列表与从其他公司收到的列表进行比较, 以避免向客户发送不必要的信息。

我们从其他来源收集信息。我们可能会从其他来源收到有关您的信息, 您可以自行授权将此类信息传送给第三方, 并将其添加到我们的帐户信息中。

我们如何使用您的个人信息

  • 我们收集的个人信息允许我们随时通知您最新的产品发布、软件更新和即将发生的事件。如果您不想在我们的邮寄名单上, 您可以更新您的偏首选项,随时退出。
  • 我们还使用您的个人信息来帮助我们创建、开发、操作、交付和改进我们的产品、服务、内容和广告, 以不断提升您的用户体验。
  • 我们会使用您的个人信息来响应您的查询并满足您的要求。
  • 我们会使用您的个人信息 (包括出生日期) 来验证身份和协助识别用户, 并以此制定适当的服务。例如, 我们可以使用出生日期来确定用户帐户持有者的年龄。
  • 我们会不时使用您的个人信息发送重要的通知, 如关于购买的通信和对我们的条款、条件和政策的更改。由于此类信息对您与我们的互动非常重要,您将无法选择拒绝接收此类通信。
  • 我们还会将个人信息用于内部目的, 如审核、数据分析和研究, 以改进我们的产品、服务和与客户的沟通。

非个人信息的收集和使用

我们也会收集本身并不与任何特定个人关联的信息。我们会出于任何目的而收集、使用、传递和公开非个人信息。以下是我们可能收集的非个人信息的一些示例:

  • 非个人数据, 如语言、设备的标识序号、推荐的 URL、位置, 以及我们某个产品使用的时区, 以便我们能够更好地了解客户行为并改进我们的产品、服务和广告。
  • 在我们网站、云服务或应用程序商店中以及来自我们其他产品和服务的关于客户活动的非个人数据。这些信息被整合并用于帮助我们向用户提供更有用的信息,以及了解客户对我们网站、产品和服务的哪些部分感兴趣。出于本隐私政策的目的, 此类数据被视为非个人信息。
  • 您如何使用我们的服务 (包括搜索查询) 的详细信息, 会被用于改进我们服务所提供的结果的相关性。为确保我们在互联网上所提供的服务质量,此类信息仅在有限情况下才与您的 IP 地址关联。
  • 在取得您的同意后,我们会收集您如何使用设备和应用程序的数据,以便帮助应用程序开发人员改进其应用程序。

如果我们确实将非个人信息与私人信息结合在一起, 那么只要信息合并的状态保持不变, 就会将其视为个人信息。

Cookie 和其他技术

我们的网站、在线服务、交互式应用程序、电子邮件和广告会使用 “cookies” 和其他技术。这些技术帮助我们更好地理解用户行为, 告诉我们用户访问了我们网站的哪些部分,并促进和衡量广告和网络搜索的效果。我们将 cookie 和其他技术收集的信息作为非个人信息处理。但是, 如果 IP 地址或类似的标识符被本地法律视为个人信息, 我们也会将这些标识符视为个人信息。同样, 在非个人信息与私人信息相结合的情况下, 为了本隐私政策的目的, 我们将合并信息作为个人信息对待。

凯和我们的合作伙伴还使用 cookie 和其他技术来记住您使用我们的网站、在线服务和应用程序时的个人信息。在这些情况下, 我们的目标是让您在凯的使用体验更加便利和个性化。例如,得知有人使用您的电脑或设备对某产品进行了采购或使用了某一个特定的服务,这将帮助我们在向您投放广告和给您发送邮件时更贴近您的喜好。

您可以将浏览器配置为接受所有 cookie, 拒绝所有 cookie, 或在发送 cookie 时通知您。每个浏览器的选项会有所不同,请检查您浏览器的“帮助”菜单, 了解如何更改 cookie 首选项。

在我们的一些电子邮件中, 我们使用”点击 URL” 将其链接到我们网站上的内容。当客户单击某一个 URL时, 他们会先访问一个单独的互联网服务器, 然后到达我们网站上的目标页面。我们会跟踪此点击数据, 以帮助我们判断客户对特定主题的兴趣, 并衡量我们与客户沟通的有效性。如果您不希望被这种方式追踪,请不要点击电子邮件中的文字或图形链接。

我们是否与他人共享信息?

除非有下列情况, 否则我们不会与其他公司、团体及个人共享个人信息。凯会在您同意的情况下分享个人信息。

我们会在必要时向我们的关联公司分享个人信息,以此来代表我方或您执行服务。

我们与为我方提供服务的公司或个人进行合作。例如:履行订单、运送包裹、发送信件和电子邮件、删除客户列表中的重复信息、分析数据、提供市场营销帮助、提供搜索结果和链接(包括付费列表和链接)、处理信用卡支付以及提供客户服务等。这些为我方提供服务的公司或个人会获取到执行其服务所需的个人信息,但他们不会将获取到的个人信息用于其他目的。

如果我们认为获取、使用、保存或公开这些信息是合理必要的, 我们将与本组织以外的组织或个人共享个人信息:

  • 满足任何适用的法律、法规、法律程序或可强制执行的政府要求。
  • 检测、防止或以其他方式解决欺诈、安全或技术问题。
  • 保护我们的用户或公众的权利、财产或安全不受法律规定或允许范围外的损害。

安全性和透明度

我们将努力采取一切合理的具体的技术、组织措施和程序, 以保障通过我们的产品、服务和网站收集到的个人信息的安全性。

我们努力保护我们的公司名誉和我们的用户,确保我们持有的个人信息免受未经授权的访问或未经授权的更改、公开或破坏。尤其是:

  • 我们审查我们的信息收集、存储和处理方法, 包括物理安全措施, 以防止未经授权的系统访问;
  • 我们会适时使用加密;
  • 我们会适时使用密码保护;
  • 我们的员工、承包商和代理商需要获取这些个人信息以便为我们对其处理,他们都会严格遵守保密义务,并且我们会对这些行为进行严格限制。如果他们无法履行这些保密义务,将会受到处分或者其合同会被终止。

尽管已有以上这些保护措施,您仍需采取适当的措施来确保您的个人信息安全,尤其是避免使用太过于明显的用户名或密码,确保密码不外泄或禁止其他人访问您的用户账号和个人信息,以及其他任何可用的保护措施。

在透明度方面,我们的目标是明确我们收集的信息内容, 以便您可以选择如何使用它。

如果您通过我们的某一网站、服务或产品与第三方帐户(如 Facebook、Google + 或 Twitter)共享您的个人信息,请注意,您的个人信息隐私将由这些第三方分别进行管理。任何您因提供第三方个人信息的数据丢失、损坏或滥用,我们都无法控制,因此我们不负任何责任。

在使用我们的网站、服务或产品时,任何您自愿公开的个人信息或内容,以及可被第三方应用程序或网站(如在聊天区,邮件中)查看到的个人信息或内容,都是可公开查看的,并且会被他人收集、查看和使用。您对您选择共享或提交的个人信息负责。

儿童

为保护儿童在使用我们产品和服务时的隐私和安全,我们充分理解采取额外预防措施的重要性。因此,除非有可核实的家长同意,否则我们不会故意收集、使用或公开13岁以下儿童或相应管辖范围内同等最低年龄儿童的个人信息。如果在没有事先得到可核实的家长同意的前提下,我们收集了13岁以下儿童或依据相应管辖范围同等最低年龄儿童的个人信息,一经我们发现,会第一时间采取措施将其删除。

变更

我们的隐私政策会不时变更。我们会在网页上发布所有的隐私政策变更。如果有非常重要的变更,我们会提供更为醒目的通知(包括针对某些特定服务,关于隐私政策变更的电子邮件通知)。同时我们也会将本隐私政策的先前版本存档,以供您查阅。

目前的版本日期是2017年6月30日。

个人信息的保留

为满足本隐私政策中概述的目的,我们会在一定期限内保留您的个人信息,除非需要更长的保留期或法律许可,并且仅限于上述目的。目的达成后,我们会采用安全模式删除所有个人信息。

基于位置的服务

为了在我们或我们的合作伙伴的产品上提供基于位置的服务,凯和我们的合作伙伴以及被许可人会收集、使用和共享精确的位置数据,包括您设备的实时地理位置。在可用的情况下, 基于位置的服务会使用 GPS、蓝牙、您的 IP 地址, 基于人群的 Wi-Fi 热点和基地塔位置以及其他技术来判断您设备的大致位置。位置信息以匿名方式进行收集,并且此方式不会亲自识别您的身份并提供位置信息给凯和我们的合作伙伴以及被许可人使用,除非获得您的同意。例如, 当您选择应用程序的位置服务时,您的设备会与应用程序提供商共享其地理位置。第三方网站和服务

凯的网站、产品、应用程序和服务可能包含指向第三方网站、产品和服务的链接。凯的产品和服务也会使用或提供来自第三方的产品或服务。受其隐私条例的管控,第三方收集的信息可能包括位置数据或联系人详情等内容。我们鼓励您了解这些第三方的隐私条例。

您的权利: 访问、编辑、阻止

您可以随时通过登录个人账户、访问用户信息或直接联系我们来访问、查看和编辑您的个人信息。如果您要求我们编辑或删除您的个人信息, 我们会要求您提供您的身份证明, 然后我们才能按照您的要求行事。

如果您认为数据不准确, 适当情况下,您也可以根据需要删除或关闭数据。

若有任何上述请求需要,请发送电子邮件至以下地址: privacy@kaiostech.com

在特定管辖范围内和数据保护法律规定下,对于我们所掌握的有关您的个人信息,您有权请求获取其详情,或对其进行更改或删除操作。

请确保我们所掌握的有关您的个人信息的准确性和时效性。如果您认为我们存储的有关您的个人信息存在错误或有缺失,请通过privacy@kaiostech.com联系我们。

隐私问题

如果您对隐私政策或数据处理有任何疑问或顾虑, 或者您想对可能违反当地隐私法的行为提出投诉, 请随时发送电子邮件至privacy@kaiostech.com与我们联系。

所有来信均会被审查,并会适时尽快给予答复。若您不满意所收到的答复,可将投诉转至您所在辖区的相关监管机构。如果您有疑问,我们会不遗余力为您提供适用您情况的相关投诉渠道信息。